初回の施術料金をお返しした2つのケース
宇都宮あさの整体の「初回返金制度」
宇都宮あさの整体では、初回に限り施術効果にご満足いただけなかった方に施術料金を返金する制度を設けております。
これは、宇都宮あさの整体に少しは興味を持ったものの
☑実際に効果があるかどうか?
☑自分に合っているかどうか?
不安や疑いが消えないので、予約を入れるのを躊躇しているという方のご来院のハードルを少しでも下げて差し上げたい、という思いからです。
どんなに言葉を尽くして説明しても、「本当の所は実際に受けてみなければわからない」のは、やはり事実です。
私自身も客(患者)として、様々な店や院に行くことがありますので、そういう不安や疑いを持つことがよくあります。
大事な身体を預ける以上、「試しに受けてみてから通うかどうか決めたい」というのは当然の心理だと思います。
本日ご来院の方から、
「実際に返金を申し出る方なんているんですか?」
というご質問をいただきました。
宇都宮あさの整体では、2017年から返金制度を導入しておりますが、現在(2023年12月10日)までで2名の方に返金させていただきました。
ケース1:重篤な内蔵疾患の疑いが強かった男性
お一人目は、2019年にいらした腰痛を訴える男性でした。
力仕事で身体を常に酷使されている方でしたが、当院の通常の施術で腰痛が改善する兆しをまったく感じていただけませんでした。
そして、背骨の触診の所見から「膵臓や胆のうなどの重篤な疾患ではないか」という疑いを感じたため、料金をいただかずに病院の受診をおすすめさせていただきました。
その後、ご連絡はいただいておりませんが、しばらく経って携帯にお電話させていただいた所、日中にも関わらず電源が入っていなかったので入院されたものと思っております。
ケース2:施術による筋肉痛がご納得いただけなかった女性
もうお一人は、2020年にいらっしゃった女性で慢性的な肩の痛みを訴えてご来院されました。
この方は、肩周りの不調では典型的な例で、肩甲骨周りに数多くある筋肉のうち、普段動かして使っている筋肉と使われていない動きのない筋肉が非常にハッキリと分かれている方でした。
宇都宮あさの整体の施術では、「肩甲骨はがし」や鎖骨周りの調整などによって、動いていなかった筋肉をゆるめて動く状態に戻すことが、施術の柱の1つになっておりますが、この方の場合は日常生活において肩の上の筋肉(僧帽筋上部)が全くといって動いていない状態だったため、施術中から痛みが出始めてしまいました。
これは今まで動いていなかった筋肉が動き始めたことをあらわしているので、よくマッサージなどである「もみ返し」とは違い、本来肩の痛みを改善する上では避けて通れないことです。
この方の場合は、痛い所をかばって全く動かしていらっしゃらなかったようで、痛みの度合いが非常に強かったようです。
施術する側の私自身、施術中にここまで肩の痛みが強くなったケースは後にも先にもこのとき1件です。
もちろん、「これは良くなる上で必要な痛みです」という説明はさせていただきましたが、施術前にその可能性をご説明していなかったことと、当院以前に治療院でとても嫌な思いをされたことがお有りのようでしたので、返金に応じさせていただきました。
お気軽にお問い合わせください。
以上の2件が宇都宮あさの整体で、実際に「返金制度」を適用させていただいた例になります。
最初から返金制度を使う前提でご予約のお申し出をされる方は、お断りさせていただいたこともありますが、「自分に合うかどうかわからないけど試しに一度受けてみたい」という方はどうぞお気軽にご来院ください。
また、自分の気になっている症状が当院の整体で改善するかどうか不安という方は、ぜひ一度お電話でお問い合わせください。